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The Westin Lima Hotel & Convention Center, Lima
AC Hotel Lima Miraflores, Lima
Aloft Lima Miraflores, Lima
Hotel Paracas, a Luxury Collection Resort, Paracas
Palacio del Inka, a Luxury Collection Hotel, Cusco
Tambo del Inka, a Luxury Collection Resort & Spa, Valle Sagrado
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Hoja de Reclamación

Fecha: Viernes, 20 de Septiembre de 2024
INVERSIONES NACIONALES DE TURISMO S.A.
Las Begonias 450 San Isidro - Lima
R.U.C. 20114803228
1. Identificación del consumidor reclamante
DNI
CE
Pasaporte
En caso sea menor de edad
2. Identificación del bien contratado
Westin Lima Hotel & Convention Center
Takeat Plaza Begonias
Hotel Paracas
Tambo del Inka
Palacio del Inka
Aloft Lima Miraflores
AC Hotel Lima Miraflores
3. Detalle de la reclamación y pedido del consumidor
Observaciones y acciones adoptadas por el proveedor
Fecha de comunicación de la respuesta

RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.

QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios, o malestar o descontento respecto a la atención al público.

*La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
*El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable.

¡Gracias por contactarnos! Le contestaremos lo antes posible.

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